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Widerrufsbelehrung

Hinweise zum Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei:

  • frisch zubereiteten Speisen
  • geöffneten Lebensmitteln
  • versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten

Da es sich bei unseren angebotenen Produkten überwiegend um frische Lebensmittel und schnell verderbliche Waren handelt, ist ein Widerruf nach Beginn der Zubereitung oder nach Auslieferung ausgeschlossen.

Stornierung vor Zubereitung

Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich:

HBC BIGCHICKN Franchise UG
Wohlandstraße 20, 51766 Engelskirchen
E-Mail: info@bigchickn.de
Telefon: +49 176 84940539

Reklamationen

Sollte Ihre Bestellung fehlerhaft, beschädigt oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte unmittelbar nach Erhalt der Lieferung mit Bestellnummer, Beschreibung des Problems und ggf. Fotos. Wir bemühen uns um eine schnelle und kundenfreundliche Lösung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An:
HBC BIGCHICKN Franchise UG
Wohlandstraße 20, 51766 Engelskirchen
E-Mail: info@bigchickn.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: __________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Stand: 2026